Produkte & Lösungen
Wir finden das Richtige für Sie!

Wir analysieren mit Ihrer Hilfe Ihre genauen System-anforderungen und können Ihnen so die effizientesten und produktivsten Produktlösungen für Ihr Unternehmen empfehlen und anbieten.
Dabei passen wir diese (wenn möglich ) an Ihre bereits vorhandene Infrastruktur an und bleiben stehts herstellerneutral. So werden auch system- und anbieterübergreifende

Lösungen durch uns realisiert, wenn diese auf Ihr Anforderungsprofil passen.
Unser Ziel ist es, dass Sie mit unseren innovativen Lösungen Ihre Informationsprozesse optimieren können. Nutzen Sie die Vorteile der unten aufgeführten komfortablen Lösungen!

Branchenlösungen:
Unterschiedliche Branchen stellen - meist - auch branchenspezifische Anforderungen an ein Kommunikationssystem. Wir berücksichtigen diese Tatsache indem wir die Nutzung gängiger Programme und Anwendungen Ihrer Branche berücksichtigen und Lösungskonzepte darauf abstimmen. Damit gewährleisten wir, dass die Kommunikationsanlage perfekt in Ihre bestehende Unternehmens-Infrastruktur eingepasst ist und dass Ihre Mitarbeiter schnell und unkompliziert mit den neuen Systemen arbeiten können.

Voice over iP / VoiP:
Seit Jahren realisieren wir kommerzielle Voice over iP-Projekte für unsere Kunden. Diese Technologie macht die Vernetzung vieler Anlagen/ Telefone möglich, so dass diese auch nur von einer Service-Zentrale aus betreut/bedient werden können.
Computer Telephony Integration / CTI:
Das Zusammenlegen von Sprach- und Datenströmen wird immer wichtiger. CTI ist die Tecnologie, die dies ermöglicht. CTI oder "Computer Telephony Integration" ermöglicht den automatischen Aufbau von Telefongesprächen aus Computerprogrammen heraus, sowie deren Annahme und Beendigung.
Desweiteren können Telefonkonferenzen durch CTI aufgebaut werden, Faxnachrichten gesendet und empfangen und Gespräche weitervermittelt werden.
Telefonbuchdienste sind ebenso möglich wie das Führen eines Journals über geführte Gespräche und das Aufrufen von Kundendaten aus einer Datenbank über eine automatische Anruferidentifikation.